任何正常运行的物件突然出现不同于平时的异响，那第一反应一定就是出故障了，自动门也是这样的。也许很多人在面对自动门庞然大雾出现巨响的时候会茫然失措，不知道该怎么去排查问题，今天我们就来讲一下如何在自动门发生异响的时候第一时间进行问题的排查。

如果在自动门正常运行的时候，突然出现很重摩擦声或者卡顿爆炸的声音，那么可想而知自动门一定是某一个部件出现了问题。这个时候，要临危不乱，对以下问题进行排查。

第一步，检查自动门门扇之前的间隙。运行正常的自动门只有门扇运行的滑动声音，而且一定是轻微的，不会造成噪音，但是如果出现了刺耳的摩擦声音，那么可能是活动门扇与固定门扇之前的间隙变小了，所以出现了门扇与门扇之前的摩擦声音，或者是门扇与地面之间的间隙变小了才导致的门扇与地面的摩擦声音。这个时候只需要加固门扇的滑轮或者调节门扇之前的间隙就可以了。

第二步，检查吊轮和轨道之前是否有损伤。吊轮和轨道是门扇运行的重要途径，如果吊轮或者轨道有损伤缺失，也会造成自动门发生异响。此时只需要更换吊轮和轨道就可以。

第三步，检查齿轮。正常运行的自动门齿轮都应该和尾轮在一个水平面上，而故障的自动门有可能齿轮和尾轮不在同一个水平面上，所以会出现齿轮卡不进出现爆炸卡顿声音。确定是这个问题之后，只要将两者摆在统一水平面就可以。

以上三点，是当自动门出现异象的时候，客户自检的手段。但是也必须在专业人士指导的情况下。如果以上自检问题都没有出现故障，那么可以联系售后维修人员。